Оставьте ваш номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Если у вас срочный вопрос, можете связаться с ними по номеру:
+380503113443
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Пользовательское соглашение:
(ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, договор) представляет собой официальное предложение «Исполнителя» на сайте https://wine-events.agency , по организации участия юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее – Заказчик) в мероприятиях организованных Исполнителем, как на территории Украины, так и заграницей.

1.2. Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены ниже в этой Оферте.

1.3. Данный Публичный договор на оказание услуг по организации участия в мероприятиях (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента заполнения Заказчиком заявки на Сайте Исполнителя и поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг по мероприятий.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор - Публичная оферта (далее - «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, которое необходимо для того, чтобы заключить с Исполнителем договор дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в этой оферте, включая все Приложения.

Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://wine-events.agency используемый Исполнителем на правах собственности или другая онлайн-платформа, которую Исполнитель будет использовать согласно соответствующего Договора

Услуги по организации мероприятий - любые услуги Исполнителя, виды и стоимость которых определена на Сайте, а так же заказанный комплекс услуг по организации мероприятий которые Исполнитель может предоставлять самостоятельно, а также привлекать третьих лиц и субподрядчиков для должного выполнения условий данного договора. К услугам Исполнитель относится как организация самого мероприятия, так и обеспечение передвижения Клиента по маршруту, размещение в гостиницах и другие услуги не связанные с передвижением и размещением, такие как посещение объектов культуры, образовательные мастер классы, тематические визиты на предприятия, посещение выставок и т.д.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по 100% предварительной оплате услуг.

Исполнитель – ФОП Флинта Н.А. или другое физического и/или юридическое лицо, имеющего право предоставить Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Договор на оказание услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по организации мероприятия, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг по организации мероприятия в соответствии с условиями настоящей Оферты путем предоставления услуг за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.

3.2. Стоимость каждого вида услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Данный договор на оказание услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Платежи по настоящему договору осуществляется одним из способов предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:

  • оплата электронными денежными средствами;
  • оплата через интернет-банкинг;
  • оплата на расчетный счет Исполнителя через банк;
  • иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

3.4. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.


4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

Предоставить услуги по организации мероприятий, согласно настоящего договора, качественно и в установленные Офертой сроки.

4.2. Исполнитель имеет право:

  • Самостоятельно осуществлять подбор персонала для проведения работ;
  • В процессе проведения работ, согласно договора, самостоятельно и от собственного имени заключать договора с другими юридическими и физическими лицами, необходимыми для исполнения условий договора.

4.3. Заказчик обязуется:

  • Оплатить услуги, предоставляемые согласно Оферты.

4.4. Заказчик имеет право:

  • Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

  • Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

  • Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту info@wine-events.agency Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

4.5. Расторжение договора оферты:

- Настоящая Оферта может быть расторгнута по инициативе любой из Сторон с предупреждением другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты проведения мероприятия, если в спецификации мероприятия не указано иное. При этом, в случае расторжения Оферты по инициативе Исполнителя последний возвращает Заказчику сумму предоплаты, которая была уплачена Заказчиком за услуги. В случае расторжения Оферты по инициативе Заказчика — Исполнитель осуществляет возврат денежной суммы, оплаченной Заказчиком, за вычетом 30% организационного сбора от стоимости услуг указанных в на сайте https://wine-events.agency при регистрации Участия.


5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость услуг по этому договору, указанная на веб-ресурсе Исполнителя, рассчитывается в национальной валюте согласно коммерческого курса гривны к иностранной валюте на день оплаты.

Клиент осуществляет оплату стоимости услуг путем перечисления средств, согласно выставленных счетов, или платежной картой на сайте Исполнителя.

При желании, Заказчик может воспользоваться услугой Рассрочка оплаты услуг. В таком случае принятие Оферты Заказчиком происходит с момента оплаты им первого платежа.


6
. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Украины.

Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом, не возвращает полную или частичную стоимость услуг и компенсацию за моральный ущерб в случае:

  • Нарушения Клиентом положений настоящего Договора, невыполнения Клиентом обязательств, изложенных в статье 3 настоящего Договора.
  • Отказа иностранного государства в выдаче въездных виз Клиенту, задержке при рассмотрении документов консульством иностранного государства.
  • Прохождение Клиентом таможенного, санитарного, пограничного контроля и контроля других служб аэропортов, в том числе, если это связано с неправильным оформлением или недействительностью паспорта Клиента, или отсутствием записи о членах семьи в паспорте Клиента или отсутствием, или неверным оформлением доверенностей на несовершеннолетних.
  • Изменения ценовой политики авиакомпаний, изменения тарифов на забронированные авиабилеты, задержки вылетов и прилетов, замены типа самолета, отмены рейсов, за доставку и сохранность багажа Клиента.
  • Возникновение проблем, трудностей и последствий, возникающих у Клиента при потере им заграничного паспорта. Самостоятельного изменения Клиентом отдельных элементов программы (экскурсионной программы, трансфера, места и уровня проживания, несвоевременной явки к месту сбора группы и т.д.), что вызвало дополнительные затраты со стороны Клиента.
  • Несоответствия предоставленных услуг безосновательными ожиданиями Клиента и его субъективной оценке. Возникновения проблем, связанных с сохранением личного багажа, ценностей и документов Клиента в течение всего периода путешествия.
  • Возникновения проблем, связанных с подлинностью документов, предоставленных клиентом для оформления проездных документов (паспорт, справка, доверенность и т.д.) и в случае наступления каких-либо последствий, связанных с этими обстоятельствами.
  • Полную ответственность за достоверность предоставленных сведений о себе, а также за подлинность предоставленных документов несет Клиент.
  • Клиент предупрежден о необходимости применения собственных усилий для обеспечения сохранности личных вещей, ценностей и документов в течение всего путешествия.

7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение любого из положений настоящего Договора, если это неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, которые находятся вне сферы контроля "Стороны", которая не выполнила обязательства. Такие обстоятельства включают стихийное бедствие, экстремальные погодные условия, пожары, войны, забастовки, принятие органами государственной власти и управления актов нормативного характера, военные действия, массовые беспорядки и др. (Далее - форс-мажор), но не ограничиваются ими. Период освобождения от ответственности начинается с момента уведомления Стороной, которая не выполнила обязательства, об обстоятельствах форс-мажора и заканчивается моментом прекращения действия форс-мажорных обстоятельств (ликвидации их последствий).


8. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

Договор считается заключенным с момента внесения аванса Клиентом. Факт оплаты Клиентом стоимости свидетельствует о том, что Клиент ознакомлен с условиями настоящего Договора, понимает их, соглашается с ними и обязуется их выполнять. Договор действует до полного выполнения его условий. Заявка Клиента на участие в мероприятии Исполнителя, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Клиент согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Украины. Все споры, которые могут возникнуть в связи с исполнением своих обязательств по настоящему Договору, а также отдельными приложениями к нему, Стороны будут решать путем переговоров. В случае безуспешности таких переговоров спор может быть передан заинтересованной Стороной в суд с целью разрешения спора по действующему законодательству Украины. С момента заключения настоящего Договора вся предыдущая переписка, документы, материалы переговоров между Сторонами по вопросам, являющимся предметом настоящего Договора, теряют силу. Обмен информацией между Сторонами может проводиться непосредственно, либо с применением телефонной, телеграфной, факсимильной связи, путем переписки, обмена почтовыми сообщениями, средствами электронной связи.